服务商标研究背景

　　当今,服务产品存在于我们生活的方方面面,如餐饮、交通、物流、金融、电信、咨询、家政等,与此同时,相关的服务企业也如雨后春笋般涌现出来. 但目前,我国服务业的发展相对较为滞后,面对国际化竞争显得较为被动. 而究其原因,是我国服务企业对服务商标的创建工作重视不够. 因此,我国服务业中缺少强势的服务商标.我国服务市场前景广阔,随着科学技术的发展,人们收入水平的提高,消费者对服务产品的需求日益增加. 国家对服务业的重视程度也较高,国家在"十二五规划纲要"中指出"要营造环境推动服务业大发展" ,因此,未来的服务业市场需求必定形势大好. 而且,越来越多的消费者在消费过程注重产品有无商标,是否为知名商标,因为在消费者心目中,商标是商家对消费者的一种利益承诺,消费者为了降低购买产品过程的购买风险,往往会选择有商标的产品,甚至知名商标的产品. 购买服务的消费者更是如此, 因为服务产品与实体产品不同, 服务产品的无形性和服务产品购买过程与消费过程同时进行的特性,使得消费者在购买服务时承担的风险更大,这也会影响消费者对服务产品的购买期望,因此服务企业为了减小消费者的购买风险,增加消费者对服务产品的购买信心, 服务产品的商标创建工作势在必行. 然而,从世界范围来看,知名服务产品商标在知名商标中所占的比重较小,这与学者们对服务商标的研究较少、研究时间较晚有着密不可分的关系. 因此,本文的研究符合国内与国际经济发展的需要.

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